Envío gratis
En pedidos superiores a 70€ para Italia y España
14 DÍAS DE DEVOLUCIÓN
Los gastos de envío serán asumidos por el comprador
ASISTENCIA EN DIRECTO
Escríbenos o mándanos un email
AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
Para hacer uso de este sitio web es necesario haber leído y aceptado los siguientes términos de uso.
Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación que rijan la prestación de los servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular tanto la puesta a disposición de la información, como los términos de suministro de los productos de MASQMAI a través del Portal, tal y como se define en las presentes Condiciones del Servicio, como las relaciones comerciales que surjan entre MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. y los usuarios de esta página web (www.masqmai.com).
Al utilizar la página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web.
MÁS QUE NUNCA BRAND S.L podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en nuestra web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita a la web o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en la misma.
Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o, en defecto de estos, el del uso de la página web. El Usuario utilizará los contenidos de esta Web bajo su única y exclusiva responsabilidad.
La vigencia de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y Política de cookies se desplegará de manera indefinida hasta que sean modificadas o sustituidas, total o parcialmente, por otras debidamente publicadas en la Página.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que los datos identificativos del responsable del sitio web son los siguientes:
RAZÓN SOCIAL: MÁS QUE NUNCA BRAND S.L
NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL CONTRIBUYENTE: B90348012
DOMICILIO SOCIAL: PASEO DE LA CASTELLANA, 8 5º IZQ 28046 - MADRID
REGISTRADO EN EL REGISTRO MERCANTIL DE SEVILLA: Volume 6468, Folio 199, Page M 777240
Para mayor información, MÁS QUE NUNCA BRAND S.L se identificará en todo documento como MASQMAI o MÁS QUE NUNCA BRAND S.L
El Usuario conoce y acepta que cualquier dato relativo a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L de naturaleza económico - financiera - estratégica (en adelante, la “INFORMACIÓN CORPORATIVA”) se lleva a cabo con fines meramente informativos, y no manifiesta ni garantiza que sea exacta, completa o actualizada, y no debe confiarse en la misma como si lo fuera.
La Página puede incluir información o contenidos facilitados por otras fuentes distintas de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L, incluyendo los propios Usuarios de la Página. MÁS QUE NUNCA BRAND S.L no garantiza, ni asume responsabilidad alguna sobre la certeza, integridad, exactitud de tal información y/o contenidos, incluyendo aquellos supuestos en los que existan elementos difamatorios, ofensivos o de carácter ilícito.
La Página proporciona a los Usuarios, el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos en Internet (en adelante, los “CONTENIDOS”) pertenecientes a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L
MÁS QUE NUNCA BRAND S.L se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
Todos los contenidos que se muestran en la página web www.masqmai.eu en especial (sin que esta enumeración tenga carácter limitativo): imágenes, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial (R.D.L 1/96 que aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y por la Ley de Marcas 17/2001) y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L y /o de terceros titulares de los mismos, que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal.
En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, descompilación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, sobre los Contenidos objeto de propiedad intelectual o industrial.
No se podrá establecer ningún vínculo a esta web desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. El Usuario disfruta de una licencia no exclusiva de uso del Portal limitada al acceso a los Contenidos con la finalidad de disfrutar de los servicios prestados en el Portal. La licencia se otorga al Usuario para un uso personal del Portal, y de los Contenidos, sin poder realizar ninguna clase de usos con finalidad comercial o empresarial. Asimismo, el Usuario no podrá utilizar, difundir, distribuir, publicar, exportar, explotar, reproducir ni copiar todo o parte del Contenido o del diseño de la presente Página (incluyendo marca gráfica, denominativa, leyenda, comentarios, frases, etc.) sin el previo consentimiento expreso y por escrito de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L.
El Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:
- Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que bien Sigla o los legítimos titulares de los derechos incorporen a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como, por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.).
- Los dispositivos técnicos de protección o identificación que puedan contener los Contenidos (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).
El Usuario concede a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. una licencia no exclusiva sobre los materiales o contenidos que el Usuario comunique a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L.o que revele o difunda haciendo uso por aquel del Portal. La mencionada licencia comprende todos los derechos patrimoniales sobre los materiales o contenidos creados o titularidad del Usuario y se pacta por toda la duración de los mismos y para todos los países del mundo.
Enlaces o hipervínculos: La existencia de links en la web de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos, por lo que MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. no acepta ningún tipo de responsabilidad por cualquier daño o pérdida derivado de su uso. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. y los particulares o empresas titulares de los websites a los que puede accederse mediante estos enlaces. MÁS QUE NUNCA BRAND S.L.. se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su web.
En cualquier caso, y sin perjuicio de lo anterior, la remisión por parte de terceros de informaciones y/o contenidos a las secciones de acceso público esta Web a través de correo electrónico o de cualesquiera otros medios, implicará el otorgamiento a favor de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. de una licencia no exclusiva y transferible, sin límite en el tiempo, de ámbito mundial y de carácter gratuito para reproducir, almacenar, editar, modificar, publicar, incorporar en bases de datos, comunicar públicamente, transmitir, visualizar, distribuir, representar, o en cualquier otra forma explotar comercialmente a través de cualquier medio, pudiendo llevar a cabo su alteración, transformación, modificación que se deriven de los mismos, no dando lugar a derecho alguno de compensación, indemnización o reembolso o pago de tarifas u otros derechos económicos de naturaleza alguna a favor de los Usuarios. MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. se reserva el derecho, a su sola discreción, de editar, rechazar o eliminar las informaciones y/o contenidos antes referidos.
El Usuario que tenga intención de establecer un hiperenlace entre su página web y la Página deberá cumplir las siguientes condiciones:
- Solicitar autorización previa a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L.
- No podrá ocasionar confusión a otros potenciales usuarios respecto a la procedencia y propiedad de cada una de las páginas web, por lo que el enlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio, y no se creará un frame sobre las Página
- La página web en la que se establezca el enlace no contendrá informaciones o contenidos falsos, inexactos o ilícitos, contrarios a la ley, a la moral o a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público constitucionalmente establecido y tampoco contendrá contenidos contrarios a derechos de terceros
- La página web en la que se establezca el enlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L., excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo enlace o aquellas otras propiedades que hayan sido autorizadas con anterioridad por escrito por MÁS QUE NUNCA BRAND S.L.
- El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación ni aprobación por parte de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. de sus contenidos o servicios por lo que no se declarará ni se dará a entender que MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido los servicios puestos a disposición de la página web en la que se establece el enlace.
- No sea conforme a los Términos y Condiciones aquí especificados
- Infrinja o vulnere los derechos de propiedad intelectual e industrial u otros análogos de Sigla o de cualquier otro tercer legítimo titular
- Infrinja cualquier normativa que sea de aplicación.
MÁS QUE NUNCA BRAND S.L se reserva el derecho de revocar, terminar o modificar en cualquier momento y por cualquier causa, las autorizaciones otorgadas en virtud de los presentes Términos y Condiciones. Sin perjuicio de ello, MÁS QUE NUNCA BRAND S.L podrá emprender acciones legales contra cualquier utilización por parte del Usuario que:
El Usuario estará obligado a modificar o retirar inmediatamente de su página web cualquier propiedad de Sigla, o retirar cualquier enlace a la Página, cuando así se lo requiera Sigla.
El acceso, visualización y, en su caso, descarga de los Contenidos y/o Servicios se realizará siempre y en todo caso con fines estrictamente personales y no comerciales.
Notificación de actividades indebidas: MÁS QUE NUNCA BRAND S.L mantiene una política de riguroso respeto a los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceras partes. Por ello, queda terminantemente prohibido el envío o inclusión en el Portal de contenidos que pueden infringir dichos derechos. No obstante lo anterior, y a pesar de los esfuerzos de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L, es posible que de forma aislada algún Usuario pueda insertar contenidos de esa clase. En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en el Portal y, en particular, de la violación de derechos de propiedad industrial o intelectual u otros derechos, deberá enviar a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L una notificación conforme se indica en el siguiente apartado IX en la que se contengan los siguientes extremos: a. Datos personales del reclamante: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico; b. Descripción de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en el Portal; c. Indicios y hechos que apunten al carácter ilícito de dicha actividad, incluyendo principio de acreditación de los derechos del reclamante; d. Declaración expresa de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
En cumplimiento de lo establecido en el art. 10 de LSSI, informamos a los usuarios que MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. es el prestador de Servicios de la Sociedad de la Información, de los enlaces que nuestra web establece a nuestros perfiles en redes sociales: @masqmai (Instagram) siendo la información suministrada en el aviso legal de esta web extensible a dichos perfiles.
MÁS QUE NUNCA BRAND S.L. realiza todos sus esfuerzos por mantener actualizada su página web y porque el usuario pueda acceder a la misma en todo momento. Sin embargo, es posible que, por razones técnicas el visionado y funcionamiento de la página no sea correcto o completo. MÁS QUE NUNCA BRAND S.L no puede garantizar que su página web se encuentre en todo momento disponible, y por tanto, MÁS QUE NUNCA BRAND S.L no se hará responsable por los daños y perjuicios de naturaleza que pudieran derivarse de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) la falta de disponibilidad de la web, inferencias, interrupciones, caídas, o suspensiones temporales de la página web, (ii) virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos, motivadas por causas ajenas a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación; (iii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de establecimiento y que no sean atribuibles a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la web que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L incluidos supuestos de fuerza mayor.
El Portal pone a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links o enlaces, banners, directorios, etc.) que permiten el acceso a páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros respecto de las cuales MÁS QUE NUNCA BRAND S.L no es titular ni tiene ningún tipo de vinculación. En consecuencia, MÁS QUE NUNCA BRAND S.L no será responsable del control y vigilancia de los contenidos ni asumirá ninguna responsabilidad sobre dichas páginas web o sites. El usuario deberá extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios puestos a su disposición a través de dichas páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros. Los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en esta web y no sometidos a contratación previa son ofrecidos al usuario sin contrapartida alguna y únicamente conllevan para el usuario la obligación de cumplir las normas de uso establecidas en este Aviso Legal. MÁS QUE NUNCA BRAND S.L no tiene, por tanto, respecto de estos servicios, obligación de cumplir determinados niveles de disponibilidad ni adoptar medidas de seguridad específicas. Se informa al usuario de que las comunicaciones a través de redes abiertas no son seguras. Es responsabilidad del usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial.
MÁS QUE NUNCA BRAND S.L podrá, sin necesidad de previo aviso, suspender temporalmente el contenido de la página web por razones de mantenimiento o reparación de sus sistemas e introducir los cambios que estime oportunos en la página web.
Si bien MÁS QUE NUNCA BRAND S.L actúa de buena fe, no se hace responsables, directa o subsidiariamente, de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de dichos Contenidos.
Capacidad y mayoría de edad: Al realizar un pedido a través de la WEB, el Usuario garantiza que Tiene la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes y no es menor de 18 años.
El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Página. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la propia web.
El usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de esta Web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L o de terceros.
El Usuario garantiza se compromete a realizar un uso adecuado de los Contenidos que MÁS QUE NUNCA BRAND S.L ofrece a través de la Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para: (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe, la moral, las buenas costumbres y/o al orden o a la seguridad pública; (ii) difundir contenidos, comentarios o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atenten contra la juventud o la infancia o contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Sigla o del Grupo o de sus proveedores o de terceras personas o manipular dichos sistemas o introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar o manipular las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes o violar la privacidad e intimidad o cualquier otro derecho fundamental de los mismos o realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso a la Página por los usuarios; (v) introducir, almacenar o difundir mediante cualquier medio o soporte, cualquier comentario y/o contenido que infrinjan cualquier derecho de Sigla, del Grupo o de cualquier tercero y en particular los derechos de propiedad intelectual o industrial; (vi) utilizar los Contenidos para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa, expresa y por escrito de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L; (vii) realizar cualquier acción que suponga la reproducción, distribución, copia, alquiler, venta, comunicación pública, transformación o cualquier otra acción que suponga la modificación o alteración, de todo o parte de los Contenidos de esta Página o la explotación de los mismos a título lucrativo o gratuito, sin la autorización previa y por escrito de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L (viii) utilizar los Contenidos ofrecidos a través de dicha Página de forma contraria a los Términos y Condiciones de uso y a la política de privacidad y a las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.
El Usuario empleará la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, y no realizará a través de los servicios que pone a su disposición MÁS QUE NUNCA BRAND S.L ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos u obstaculice el buen funcionamiento de la Web, comprometiéndose expresamente por el solo uso de la misma a no causar problemas técnicos de cualquier índole, transferir elementos susceptibles de portar virus informáticos o dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la Web, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros Usuarios. Asimismo, queda expresamente prohibido que el Usuario autorice a terceros el uso, total o parcial, de la Web o que introduzca y/o incorpore como, o en, una actividad empresarial propia los Contenidos y/o Servicios en él incorporados. Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los Contenidos y/o Servicios o de la Web en sí.
El Usuario responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L y/o a cualquier otro usuario o tercero por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
MÁS QUE NUNCA BRAND S.L podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la prestación de los servicios a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en los presentes términos de uso o en las particulares de un determinado servicio.
MÁS QUE NUNCA BRAND S.L se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios o contenidos publicados por el Usuario en la Web que a su juicio no resultaran adecuados para su publicación o de exigir al Usuario su retirada inmediata, así como denegar o retirar el acceso a esta Página y/o a los Contenidos ofrecidos, a instancia propia de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
Asimismo, MÁS QUE NUNCA BRAND S.L se reserva el derecho de solicitar la retirada inmediata de cualquier enlace, comentario o contenido en relación con la presente Página que haya sido utilizado, difundido, distribuido, publicado, exportado, explotado, reproducido o copiado infringiendo lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones por cualquier medio y en cualquier soporte.
Sigla perseguirá el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier utilización indebida de la Página ejerciendo todas las acciones, incluidas las penales que le puedan corresponder en derecho.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la ley, todas las notificaciones y comunicaciones realizadas por el usuario a MÁS QUE NUNCA BRAND S.L deberán ser enviadas por correo a la siguiente dirección: MÁS QUE NUNCA BRAND S.L , PASEO DE LA CASTELLANA, 8 5º IZQ 28046 - MADRID
Si cualquier contenido de las presentes Condiciones Generales de utilización del Portal fuese declarada total o parcialmente nulo o ineficaz, dicha declaración afectará tan solo al contenido o parte de la mismo que resulte nulo o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal contenido o la parte del mismo que resulte afectado por no puesto, salvo que por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.
Estas Condiciones Generales de acceso, navegación y uso del sitio Web, así como cualquier relación entre el Usuario y MÁS QUE NUNCA BRAND S.L se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera surgir o guarde relación con el uso de esta web será sometida a jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor de conformidad con lo dispuesto en el art. 90.2 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En todo caso, será de aplicación la última Política de Privacidad aceptada por el Usuario.
Consultar listado de establecimientos adheridos o excluidos a las promociones aquí.
Al aceptar el marketing por SMS de MASQMAI en el proceso de pago, iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing por texto y textos transaccionales, incluidas solicitudes de revisión por nuestra parte, incluso si su número de móvil está registrado en alguna lista estatal o federal que no admita llamadas. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra. Si desea darse de baja de la recepción de mensajes de texto de marketing y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje de móvil enviado por nosotros o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos dentro de cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable de darse de baja. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados a la mensajería de texto impuestos por su proveedor de telefonía móvil. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto a HELP al número desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros AQUÍpara obtener más información. Tenemos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que usamos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en tales ocasiones. Usted acepta que cualquier mensaje que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos modificado, incluyendo cualquier solicitud de STOP o HELP, puede no ser recibido, y no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o errónea de cualquier información enviada a través del servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que usted pueda o no realizar basándose en la información o el Servicio. Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puedes ver nuestra Política de Privacidadpara determinar cómo recopilamos y usamos su información personal.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
MÁS QUE NUNCA BRAND S.L informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y/o obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación y el proceso de compra, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en esta web.
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a:
- Hacer uso de esta página web única y exclusivamente para realizar pedidos legalmente válidos.
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades competentes.
- Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta para la gestión de los pedidos, y mantener actualizados dichos datos. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
- Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.
La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla, color elegido y precio, en la divisa correspondiente (impuestos incluidos). el precio expresado no incluye el transporte, cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado.
Para realizar la compra se requerirán los datos personales del cliente, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y, en su caso, facilitar la realización de nuevas compras a través de la página web. los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra política de privacidad. el cliente podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. MASQMAI recuerda a los clientes que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo(s) adquirido(s); además, el cliente, en el caso de ser solicitado expresamente por él, recibirá por correo electrónico y/o sms comunicaciones comerciales personalizadas adaptadas a su perfil.
Antes de realizar el pedido se presentará al cliente un resumen del mismo identificando el/los producto(s) añadidos en la bolsa de compra su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosados y los datos de envío del pedido, para que el cliente confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión 'confirmar pago'. Si antes de confirmar el pago usted detectase un error en su pedido, podrá modificar cualquier detalle del mismo mediante un clic en el botón 'editar' o 'eliminar'. En caso de detectar un error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, en el correo help@masqmai.com. Una vez realizado el pedido, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que el cliente pueda, en todo momento y desde su dispositivo, hacer el seguimiento del mismo. Asimismo, se remitirá un mensaje automático de correo electrónico a la dirección indicada por el cliente para acusar recibo del pedido con una descripción del mismo e inclusivo de los datos personales por él facilitados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. en ambos casos, MASQMAI recomienda al cliente contactar con atención al cliente.
El recibo del referido acuse del pedido no significa la aceptación del pedido por parte de MASQMAI. el pedido del cliente constituye una oferta a MASQMAI para comprar el/los producto(s). todos los pedidos están sujetos a la aceptación de los mismos por parte de MASQMAI. MASQMAI no está obligado a aceptar el pedido y puede, a su discreción, denegar su aceptación. el cliente, sin embargo, reconoce que al hacer clic en el botón “confirmar pago”, adquiere la obligación de pagar por el/los producto(s) cuando MASQMAI acepte el pedido. en este sentido, cuando MASQMAI acepte el pedido lo notificará al cliente a través de un nuevo correo electrónico confirmando que el pedido ha sido enviado o, en su caso, que está disponible para su recogida (la “confirmación”).
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido, MASQMAI detectara la falta de existencias en sus almacenes de alguno de los productos incluidos en el mismo, MASQMAI intentará localizar el producto por otros medios que pudieren estar a su alcance. de no ser posible tener dicha disponibilidad, se notificará al cliente de inmediato. además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará al cliente en los días siguientes, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Derecho a la no aceptación / cancelación de un pedido: MASQMAI podrá cancelar cualquier pedido confirmado o no aceptar un pedido realizado por los siguientes motivos:
- En caso de un error técnico y/o un error tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la página web cuando se realizó el pedido
- Por falta de disponibilidad según lo descrito en el punto 3.6. anterior
- Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento
- Cuando existan motivos que indiquen que el cliente es menor de edad
- Cuando MASQMAI no ha podido entregar el pedido en la dirección facilitada por el cliente
- Cuando existiere un ataque informático, virus o cualquier acontecimiento que está fuera de control razonable (fuerza mayor) de MASQMAI.
En dichos supuestos, MASQMAI reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas conforme a lo previsto en el apartado vi siguiente.
A los clientes que realizan sus compras como consumidores, MASQMAI les ofrece garantías sobre los productos comercializados a través de la página web/aplicación, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres (3) años desde la entrega del producto, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto.
Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, el usuario deberá ponerlo en conocimiento de MASQMAI en el correo help@masqmai.com
Nuestra garantía comercial no afectará los derechos que tiene reconocidos por la legislación vigente.
The provisions of the Shipping/Returns section (https://masqmai.com/es/pages/delivery-return) and FAQ (https://masqmai.com/es/pages/faq) shall apply.
Previamente a la confirmación final, se mostrará un resumen del pedido online y todos los datos introducidos podrán ser corregidos por el Usuario. La confirmación final del pedido implica la celebración del contrato con MASQMAI.
En la pantalla correspondiente al pago del pedido, aparecerán, señalizados con los logotipos correspondientes los distintos medios de pago (así como las tarjetas aceptadas) disponibles en el establecimiento de referencia, pudiendo elegir el que le resulte más conveniente.
Los distintos medios de pago con los que puede contar cada establecimiento son los siguientes:
1. Tarjeta de crédito o débito: Los datos bancarios recogidos mediante la pasarela de pago son cifrados y transmitidos de forma segura a los servidores del banco. Las tarjetas de crédito o débito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podemos formalizar ningún contrato con el Usuario. MASQMAI se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que considere oportunas contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta o introduzca datos de tarjetas de crédito o débito sin tener la autorización del titular de las mismas. En el caso de pago por tarjeta de crédito o débito, el pedido no se considerará efectivo hasta que el Departamento de Administración de MASQMAI obtenga confirmación bancaria del pago.
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
1. MASQMAI acepta procesar el pago a través del sistema Paypal.
Con independencia de la modalidad de pago elegida, el usuario recibirá un email de confirmación del pedido. Los datos del pedido serán registrados por MASQMAI en la cuenta personal creada en el Portal por el usuario.
Una vez comprobado y validado el pago, MASQMAI procederá a la preparación y posterior entrega del pedido. Los datos necesarios de facturación y entrega serán proporcionados MASQMAI, conforme a la Política de Privacidad.
El Usuario es responsable de indicar correctamente la dirección de envío del pedido. En caso de indicar ésta incorrectamente, MASQMAI o el responsable del reparto, tratará de contactar con el Usuario y solventar el error pero declina toda responsabilidad derivada de estos errores por parte del Usuario.
El riesgo de los productos será a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. El envío de los productos comprados a través de la Página Web/Aplicación se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo señalado en la Página Web/Aplicación según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la fecha de recepción de la Confirmación.
El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la Página Web/Aplicación donde se indicará, en cada momento, en qué lugar se encuentra el/los producto(s) hasta su recepción definitiva. El precio del transporte se calcula en función del método de envío elegido y del precio total de los productos adquiridos.
El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará desglosado en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido por el cliente mediante clic en el botón ‘Confirmar pago’ y antes de la introducción de los datos de pago.
No será posible el envío de pedidos a bases militares o apartados de correos. Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en las presentes Condiciones de Venta. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.
Todas las reclamaciones podrán ser remitidas a la dirección de correo electrónico help@masqmai.com o mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Atención al Cliente, MÁS QUE NUNCA BRAND S.L, en PASEO DE LA CASTELLANA, 8 5º IZQ 28046 - MADRID.
Además, MÁS QUE NUNCA BRAND S.L tiene a disposición de sus clientes Hojas de Reclamación en el establecimiento de referencia. Recomendamos a los usuarios que tramiten su reclamación en el establecimiento responsable de la prestación efectiva del servicio.
Asimismo, si la compra entre usted y MASQMAI se ha celebrado en línea a través de nuestras Plataformas, de conformidad con el Reglamento UE nº 524/2013, le informamos de que tiene derecho a solicitar una resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/
La recogida y tratamiento de los datos personales de los Usuarios del Servicio se realizará conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad (aquí).
La prestación de los servicios del Portal tiene, en principio, una duración indefinida. MÁS QUE NUNCA BRAND S.L no obstante, podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, MÁS QUE NUNCA BRAND S.L advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Portal.
Madrid, a 3 de noviembre de 2022
Modelo de formulario de desistimiento (Sólo debe rellenar y enviar este formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de MÁS QUE NUNCA BRAND S.L, con domicilio en PASEO DE LA CASTELLANA, 8 5º IZQ 28046 - Madrid (España) y con e-mail help@masqmai.com.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compraventa del siguiente bien:
- Pedido el/recibido el (*):
- Nombre del cliente:
- Dirección del cliente:
- Firma del cliente (sólo si este formulario se presenta en papel).
- Fecha:
Comentarios de nuestros clientes
ENCUENTRA TU RESPUESTA
DE CLIENTES REALES
NATURAL BEAUTY ELIXIR
Valeria
La svolta! Il prodotto ideale! Luminosità, grana della pelle più fine e compatta, idratazione, rughe attenuate...può bastare? In più profumo gradevole, assorbenza immediata, durata lunga della confezione perché bastano 3-4 gocce ad applicazione. Ovviamente, super consigliato.
SOS DRYING LOTION
Andrea
It dried out this ugly pimple. My face was a nightmare. I tried so many things and nothing helped my face. I came across this and decided why not. It took two days! Yup! Thank you Masqmai!
MIRACLE REPAIR SHAMPOO
Angela
Me encanta la sensación de frescor que te deja en todas los lavados, desde el primer uso notas el brillo que deja. Mi marido lo ha probado y está súper contento con los resultados.
CLEANSE & TONE SET
Chiara Maria
Questo è stato in assoluto il mio primo acquisto del brand Masqmai e ne sono rimasta parecchio colpita soprattutto dal detergente.Il tonico l'ho trovato buono ma sinceramente secondo me si può migliorare.Il detergente è qualcosa di assolutamente spettacolare!Ricorda molto come composizione i prodotti del rinomato marchio Sisley - Paris con un costo logicamente più contenuto e alla portata di tutti. La pelle appare da subito detersa, fresca e luminosa, per la prima volta il dischetto in cotone del tonico risultava pulito alla prima passata! Ottimo combo brava Alice!
SOS FACE MASK
Sibilla
I highly recommend this mask!! I was shocked to see the results, I don't usually leave reviews, but this products definitely deserves ones! Masqmai Formulas are incredible and my before and after demonstrates it!
MIRACLE HAIR MASK
Susanna
Ho capelli molto stressati, secchi e tendenti al crespo, oggi ho provato per la prima volta questa maschera e sono rimasta sbalordita...capelli morbidi, lucidi, facili da mettere in piega, profumati e non elettrici! Consigliatissimo!
Dirección de correo electrónico:
help@masqmai.com